FAQ

Как остановить мою премиум подписку?

Пожалуйста, свяжитесь с нами для отмены вашей подписки.

Я добавил видео в iTunes. Почему оно не появляется в моем iPod (iPhone / iPad)?

Скорее всего, в iTunes отключена синхронизация видео. Чтобы включить синхронизацию, проделайте следующие шаги:
1) Запустите iTunes.
2) Выберите ваш iPod (iPhone / iPad) на вкладке Devices в левой части панели.
3) Нажмите Movies в верхней части панели.
4) Включите опции “Sync Movies" и "Automatically include all movies".

Почему процесс конвертации достиг 90%, а затем остановился?

Это совершенно нормально. Процесс конвертации может длиться в течение часа при конвертации очень больших файлов.

Почему видео воспроизводится без звука?

На вашем компьютере не установлены кодеки. Вы можете установить этот Codec Pack: http://www.free-codecs.com/K_Lite_Codec_Pack_download.htm. Он содержит все популярные кодеки.

Почему Windows Media Player не хочет проигрывать видео?

На вашем компьютере не установлены кодеки. Вы можете установить этот Codec Pack: http://www.free-codecs.com/K_Lite_Codec_Pack_download.htm. Он содержит все популярные кодеки.

Войти

Ваш пароль некорректный, либо срок действия вашего пароля истек.

Забыли пароль?
Пожалуйста, свяжитесь с нами для восстановления пароля.

Еще не зарегистрированы?
Вы можете зарегистрироваться здесь.

The registration is closed. Sorry for the inconvenience.